Wir können leider keine Garantie darauf geben, daß alle Artikel immer verfügbar sind.
Teilweise sind unsere Modelle nicht in allen Farben, bzw. Größen lieferbar.
Wir produzieren in wirklich kleinen Serien und bieten Ihnen zusätzlich ausgesuchte schöne Modelle
von anderen namhaften Designern an.
Das Angebot wechselt ständig - seien Sie bitte nicht enttäuscht, wenn Sie bei Ihrem heutigen
Besuch nicht fündig geworden sind. Schon bei Ihrem nächsten Besuch könnte ein
Modell dabei sein, das Ihrem Geschmack besonders gut entspricht.
[Bestellbestätigung - Vertragsabschluss]
[Rückgaberecht]
[Zahlungsbedingungen und Preise]
[Versand]
[Lieferzeit]
[Gewährleistung]
[Eigentumsvorbehalt]
[Datenschutz]
[Verpackungsverordnung]
[Sonstiges]
Bestellbestätigung - Vertragsabschluss
Nach Ihrer Bestellung ( per E-Mail oder Fax ) erhalten Sie von uns eine Auftrags-
bestätigung per E-Mail ( oder nach Wunsch per Fax ) - damit ist der Vetrag zustande gekommen.
Bitte überprüfen Sie dann Ihre Bestellung nochmals und bei eventuellen Unstim-
migkeiten benachrichtigen Sie uns bitte sofort.
Die Auftragsbestätigung beinhaltet in Textform die gesetzlich vorgeschriebene Belehrung über
Ihr 14-tägiges Rückgaberecht.
Garantiertes Rückgaberecht
Sollte Ihnen ein Artikel nicht gefallen oder nicht passen, so gewähren wir Ihnen
ein uneingeschränktes 14-tägiges Rückgaberecht nach Erhalt der Ware. Die
Frist beginnt mit Erhalt der Ware (und der Belehrung in Textform ausgedruckt auf der
Rechnung).
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Rücksendung der Ware an:
Isabella Glegola
Braußpark 14
20537 Hamburg
Bitte stellen Sie vor der Rücksendung wieder den Lieferungszustand her und
benutzen hierzu am besten die Originalverpackung, bitte Etiketten und Schilder mitschicken.
Wichtiger Hinweis:
Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn
die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im
Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die
Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch
nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Die Portokosten der Rücksendung und Hinsendung (bei Rücksendung der gesamten Lieferung) werden Ihnen erstattet.
Wir bitten Sie keine unfreien Pakete zu versenden - die verauslagten Portokosten
für die Rücksendung werden zusammen mit dem Kaufpreis erstattet.
Die Lieferung und ggf. Ihre Rücksendung erfolgen auf unsere Gefahr.
Bei einwandfreier Rücksendung wird die Kaufsumme umgehend auf Ihr Konto überwiesen.
Preise und Zahlungsbedingungen
Unsere Preise sind in EUR angegeben, sie beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer
und verstehen sich als Stückpreise.
Wir liefern zur Zeit ausschließlich gegen Vorkasse per Banküberweisung oder PayPal
(Inland und Ausland) oder per Post-Nachnahme (nur Inland).
Versand, Versandkosten
Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt per Post.
Innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von
EUR 6,80 bei Zahlung per Vorkasse.
Preiswertere Ausnahmen bei Kleinartikeln (Accessoires):
Sicherheitsnadeln - Versand EUR 1,20
Artikel mit Warenwert bis EUR 19,00 - Versandkosten EUR 4,85.
Bei Versandart Nachnahme berechnen wir eine Versandkostenpauschale von
EUR 11,80. Die Deutsche Post AG erhebt bei Auslieferung noch ein Entgelt von EUR 2,00
Für Lieferungen ins Ausland berechnen wir einen Versandkostenanteil von:
in die EU : Sendungen 10,50 EUR (bis 1kg), darüber pauschal 18,00 EUR
Rest Europa : Sendungen 10,50 EUR (bis 1kg), darüber pauschal 31,00 EUR
Aus technischen Gründen wird diese höhere Auslandspauschale bei Ihrer Bestellung
leider nicht automatisch ausgewiesen - daher wählen Sie bitte bei der Versandart entsprechend:
Zahlung Vorkasse zusammen mit Post Lieferung Zahlung Vorkasse Deutschland
Zahlung Vorkasse zusammen mit Post Lieferung EU
Zahlung Vorkasse zusammen mit Post Lieferung Rest Europa
Zahlung Nachnahme nur zusammen mit Post Lieferung Nachnahme Zahlung Deutschland
- Achtung: manche EU Länder haben Nachnahmesendungen abgeschafft, die Überweisungen innerhalb
der EU sind jetzt nicht teurer als Inlandüberweisungen.
Wir bieten daher ab der letzten Preisanpassung der Post keine Nachnahmelieferungen ins Ausland, weil
der Portoanteil, Gebühren für Nachnahme und die für die Geldübermittlung viel zu hoch
sind - wir können den hohen Preis weder unseren Kunden zumuten noch selbst übernehmen ohne die
Preise für die Ware zu erhöhen.
Bei Rest Europa:
Anfallende Steuern und Zölle übernehmen Sie,
19% deutsche Mehrwertsteuer wird Ihnen nicht berechnet.
Bei EU:
19% deutsche MWSt wird berechnet, keine Zölle.
Wir bitten um Ihr Verständnis - wir berechnen Ihnen lediglich reine Selbstkosten - wir verdienen
nicht am Versand.
Wir tragen die übrigen Kosten (Verpackungskosten, Geldübermittlungsgebühren bei Nachnahme,
ggf.höhere Beförderungskosten)).
Die höheren Beförderungspreise können wir bei unserer knappen Kalkullation nicht übernehmen
und gleichzeitig wollen wir wegen dieser Kosten nicht die Preise unserer Produkte erhöhen,
daher müssen wir Ihnen die Versandkosten berechnen.
Lieferzeit
Ware die wir auf Lager vorrätig haben versenden wir:
Bestellung Vorkasse - wir versenden die Ware innerhalb von 2 Werktagen nach dem Geldeingang.
Bestellung Nachnahme - wir versenden die Ware innerhalb von 1 Werktag nach der erfolgten Bestellung.
Lieferverzögerung kann es bei Ware geben, die nachbestellt oder gefertigt werden muß.
In diesem Fall werden Sie von uns sofort in der Bestätigungs E-Mail benachrichtigt.
Wir bemühen uns sehr, unser Warenangebot täglich auf den aktuellen Stand
zu bringen - bitten jedoch um Ihr Verständnis, wenn auf Grund der kleinen Mengen
manche Artikel zwischenzeitlich ausverkauft sind.
Gewährleistung
Wir gewährleisten, daß unsere Waren zum Zeitpunkt der Übergabe frei von Sachmängeln im Sinne
der Begriffsdefinition von BGB § 434 sind bzw. eine vereinbarte Beschaffenheit haben.
Die Dauer der Gewährleistung beträgt 2 Jahre. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit Übergabe
der Ware an den Kunden
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma
Isabella Glegola, Braußpark 14, 20537 Hamburg.
Datenschutz
Wir garantieren Ihnen, dass wir Ihre Daten ausschließlich intern zur
Auftragsabwicklung speichern und verwenden. Ihre Daten werden vertraulich
behandelt und in keinem Fall werden sie an Dritte weitergegeben oder Dritten
zugänglich gemacht.
Verpackungsverordnung
Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen
unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie
etwa dem "Grünen Punkt" der Duales System Deutschland AG oder dem "RESY"-Symbol) tragen,
kostenlos zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.
Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in
Verbindung
Isabella Glegola
Braußpark 14
20537 Hamburg
Tel. 040-21981213
Fax 040-3-21984620
Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer
Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt - unsere Verpackungen bestehen zu einem
hohen Anteil aus Altpapier und so haben Sie als Verbraucher natürlich auch die Möglichkeit,
die Verpackung in die Altpapiersammlung zu geben, zusammen mit den alten Tageszeitungen usw..
Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zu
schicken - kostenlos für Sie:
Isabella Glegola
Braußpark 14
20537 Hamburg
Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungs-
verordnung entsorgt.
Sonstiges
Sämtliche Fotos, Graphiken und Texte unterliegen dem Urheberschutz und dürfen nicht kopiert oder
vervielfältigt werden.
Falls Sie noch Fragen zu unseren Lieferbedingungen haben, schicken Sie uns bitte
eine E-Mail: info@classydress.com, oder alternativ dazu ein Fax (040-21984620).